No último mês o Brasil recebeu o lançamento do aplicativo WhatsApp Business. Diferente do que já conhecíamos, esta versão do produto é voltada apenas a pequenas e médias empresas, e não para conversas privadas. Através dos recursos oferecidos pelo app, os empresários poderão entrar em contato com os clientes através do smartphone. Por enquanto, o aplicativo está disponível apenas para o sistema Android.

Mensagens

Assim como os já conhecido Slack e Telegram, através do WhatsApp Business o empreendedor consegue configurar alguns atalhos e criar mensagens personalizadas que serão entregues aos clientes automaticamente.

Perfil

O aplicativo também permite que a empresa configure um perfil próprio, que funciona como uma espécie de cartão de visita. Nele, é possível adicionar informações como endereço, horário de atendimento, e-mail e site oficial.

Métricas

O WhatsApp Business permite a mensuração do uso da conta corporativa. Através das estatísticas é possível mensurar mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.

Etiquetas

A função das etiquetas é simples e funcional. Ela serve basicamente para que o empresário utilize uma espécie de marcadores com os clientes. Por exemplo, agora é possível marcar o cliente como “novo cliente”, “pagamento pendente” ou “pago”.

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Comprar um carro está incluído nos sonhos de muitos brasileiros e acaba representando um momento de alegria. O futuro proprietário do veículo deve, no entanto, estar ciente que existe uma documentação exigida para o momento da compra – além do pagamento de taxas e impostos. É importante, por exemplo, estar atento a possíveis restrições que possam impedir a venda.

Nos casos de carros usados – o nosso destaque do blog Simples Veículo -, o futuro proprietário deve estar atento a possíveis restrições judiciais ou até mesmo débitos anteriores dos proprietários. No momento em que estiver avaliando a compra do veículo, o cliente pode pedir para verificar também sua documentação.

Carro escolhido, negócio fechado? Começam aí os trâmites de transferência do veículo entre o proprietário antigo e o novo. É possível deixar este trabalho para os despachantes, mas aqueles que desejam economizar e realizar tudo pessoalmente, precisam estar atentos a alguns detalhes.

Por exemplo, a transferência de propriedade deve ser feita em um prazo de 30 dias. Os débitos referentes ao licenciamento, multas, seguro obrigatório e IPVA devem estar quitados no momento da transferência. Com o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) em mãos, o comprador deve ir até um dos bancos conveniados para pagar a taxa referente à emissão do novo Certificado de Registro do Veículo (CRV).

Para a transferência, os documentos necessários são:

– CRV preenchido e assinado pelo antigo dono, com firma reconhecida em cartório

– Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (original e cópia)

– RG, CPF do novo proprietário (original e cópia)

– Comprovante de endereço do novo proprietário (original e cópia, com data de até três meses anteriores)

– Duas vias do formulário do RENAVAM, que deve ser solicitado nos Detrans de cada Estado – a maioria está disponível nos respectivos sites.

– Dois decalques do chassi do veículo

– Comprovante dos pagamentos da taxa de emissão da nova CRV e, se houver, dos demais débitos.

ATENÇÃO – Se a transferência estiver acontecendo entre proprietários de municípios diferentes, será exigida uma nova vistoria e emplacamento do veículo. Os valores e bancos conveniados para pagamentos podem ser consultados no Detran.

Depois de todos os procedimentos realizados, o novo proprietário deve levar ao Detran o recibo de quitação original e cópia deste e de outros débitos pagos, além dos documentos acima descritos. Não se esqueça de levar o CRV original e com firma reconhecida em cartório para autenticidade do vendedor e do comprador, o laudo de vistoria de identificação veicular e o formulário do Renavam preenchido em duas vias originais.

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