Vender pela internet não é um bicho de sete cabeças

O comércio eletrônico requer um pouco mais de atenção do empreendedor, uma vez que utiliza um espaço virtual para mostrar aos clientes os produtos e serviços oferecidos. Isso não quer dizer, no entanto, que essa opção é muito mais difícil do que o comércio comum.

Veja algumas dicas de como entrar de vez no mercado digital:

 

SITE FUNCIONAL E SEGURO

Você precisa ter um site funcionando a todo vapor, e seu cliente deve, via de regra, encontrar de forma fácil tudo aquilo que o seu e-commerce disponibiliza. Muitos anúncios, imagens pequenas e site lento são alguns dos exemplos do que fará o cliente desistir facilmente de você.

Fique atento, também, à segurança do seu negócio. Muitas empresas oferecem serviços de proteção que bloqueiam ataques e garantem operações seguras. Isso te ajudará bastante!

 

CONTATO COM O CLIENTE

Normalmente os sites de vendas de carros funcionam como uma vitrine online: o cliente confere o produto e depois vai até a loja pessoalmente para avaliar a compra e retirá-lo. Certifique-se de estar disponível para eventuais dúvidas que o cliente possa ter antes do contato pessoal. Um bom relacionamento via internet pode ser fundamental para que você feche o negócio.

 

DIVULGAÇÃO

Seu site está pronto e funcionando. Ok! O próximo passo é a divulgação de seu negócio. Para isso, você pode pensar em e-mail marketing, banners em blogs e portais de notícias e também ferramentas como o Google Adwords e SEO. Você vai gastar um pouco para ter um retorno maior depois!

 

REDES SOCIAIS

Experimente usar as redes sociais para impulsionar seus negócios. Mostrando seus produtos através de imagens e vídeos, por exemplo, você poderá receber um retorno muito mais rápido. A partir do momento em que você construir uma relação sólida com seus clientes, as vendas acontecerão de forma natural.

 

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A fotografia faz a diferença na sua venda de veículos

Imagine a seguinte situação: alguém quer comprar um carro e entra na internet para dar uma olhada nas opções disponíveis. Essa pessoa acaba encontrando o veículo que deseja, e o preço está dentro do orçamento previsto, mas ao se deparar com as fotos, acaba achando que aquele carro está pouco cuidado para o preço que estão pedindo no anúncio. O consumidor parte para outro site e as chances de comprar o seu carro diminuíram.

A cena não é incomum, e por isso o vendedor deve estar atento às fotografias que disponibiliza no site. A melhor parte é que, seguindo algumas dicas, é possível melhorar consideravelmente a qualidade de suas fotos. Confira algumas delas!

LIMPEZA

Em primeiro lugar, esteja atento à arrumação do carro. Um veículo sem sujeiras se torna mais atraente ao cliente. Além disso, procure tirar toda a poeira da lataria e até mesmo da parte interna. Dependendo da iluminação (próxima dica), a fotografia mostrará que o carro está empoeirado. Não se esqueça: a foto é um dos principais pontos de sua propaganda.

Foto: Divulgação

 

ILUMINAÇÃO

As fotografias ficarão muito melhores se você escolher a iluminação certa. Fotógrafos profissionais preferem alguns horários do dia para trabalhar, exatamente por conta deste detalhe. Procure fotografar os veículos em um local claro, de preferência das 9 às 11 horas e das 14 às 16 horas. Tente evitar, também, tirar as fotos contra a luz.

Foto: Divulgação

Uma dica extra: se você quer aquele toque diferenciado, os carros ficam bonitos na foto se você fizer a imagem em um ambiente externo, um pouco antes de amanhecer completamente ou alguns minutos depois do pôr do sol. Nestes caso, procure usar um tripé.

 

REFLEXOS

Procure ambientes neutros para fotografar seu veículo. Caso nossa primeira dica seja seguida corretamente, o carro vai ficar brilhante e o reflexo na lataria pode captar o que está em volta – inclusive você! O tripé pode ser útil neste caso: escolha o ângulo desejado da foto e acione o timer da câmera. Assim você não aparecerá no reflexo.

 

FOTOGRAFE TUDO

Mostre ao cliente, através de imagens, todas as informações importantes do carro. Motor, quilometragem, volante e conservação. Fotografe também os extras, como rádio, GPS e ar condicionado.

Foto: Vinícius Alexandre R. Fabrício

Não se esqueça de mostrar os defeitos do veículo. O cliente vai descobrir isso de qualquer jeito, quando for ver o carro de perto. Se você mostrá-los antes, vai afastar a ideia de que tentou enganá-lo.

 

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